我院网络复试使用教育部学信网“招生远程复试系统”，辅助方案为钉钉会议系统。具体要求及操作如下：
一、远程网络复试要求：
（一）硬件（音视频设备）
1. 考生需要配备双机位，即“PC+智能手机”、“笔记本电脑+智能手机”或“智能手机+智能手机”等方式，PC和笔记本电脑应确保摄像头、麦克风及扬声器可正常使用。建议考生使用“笔记本电脑+智能手机”的模式；手机须支持安卓或IOS系统，能够安装网络复试所需软件。
2. 建议连接优质 Wi-Fi网络，确保网络链接顺畅，关闭移动设备通话、外放音乐、闹钟、即时通讯软件等可能干扰复试的应用程序。
3. 如不能实现“双机位”或不具备网络复试条件的考生，请于2020年5月25日15：00前与学院联系说明情况，协商解决方案。
（二）软件
1. 电脑端：请安装最新版Chrome浏览器；备用钉钉会议视频系统，请下载钉钉APP。
2. 手机端：
（1）如使用智能手机+智能手机双机位模式，需要手机端iOS 系统安装Safari最新版浏览器，安卓系统安装Chrome最新版浏览器；
（2）请安装支付宝APP或学信网APP（二选一，用于实人认证）；备用下载安装钉钉APP。
3. 学信网账号：用考生用报考时已申请的账号登陆学信网“招生远程复试系统”网页。备用钉钉账号，各位考生须提前注册账号，建议注册账号为报考时填报的手机号，由面试组助理添“钉钉好友”。
（三）试前调试及准备工作
提前确认设备可用、网络通畅，无其他人员干扰。若使用笔记本电脑、手机设备，保证手机电量充足并接通电源后再进行复试。
复试时正面对着主机位摄像头，距离适中，保证双手在屏幕内；副机位从侧后方对着考生、主机位画面和考生前方，测试时最佳摆放角度在30°~ 45°。
参考下图：
注意事项：
1.考生需准备两部手机，用于第二机位的手机关闭移动设备通话、外放音乐、闹钟、即时通讯软件等可能干扰复试的应用程序，确保考试不被干扰；另外一部手机为预留应急电话，该部电话为网报时填报手机号的电话，以备网络中断时及时联系、沟通应急方案。
2.复试应选择一个独立、安静、封闭的场所进行，全程严禁他人干扰和参与。
3.复试中尽量使用耳机，音质音量效果会更好。
4.资格审查：我校将对考生资格进行严格审查，运用“人脸识别”“人证识别”的“两识别”技术，将复试录制视频中的考生照片与“报考库”“学籍学历库”“人口信息库”“考研复试材料”等进行比对，加强考生身份审查核验，严防复试“替考”。一经发现替考，取消录取资格。
5.复试是国家研究生招生考试的一部分，复试内容属于国家机密级。复试过程中禁止考生录音、录像和录屏，禁止将相关信息泄露或公布，若有违反将按考试违规违纪予以处理。
二、远程网络复试操作流程：
学信网“招生远程复试系统”网页地址：https://bm.chsi.com.cn/ycms/stu/
注册：用之前网报时的账号登录即可，不用重新注册。
登录：进入系统登录页面，使用手机号或身份证号、密码，即可登录。
Mac版/Windows（需要手机辅助）
1.首先要下载好Mac版/ Windows 版Chrome浏览器（最新）并安装（不是最新的版本也可以进去）
2.手机上请下载安装学信网APP（安装APP后请允许使用摄像头，扬声器，存储空间，网络权限等）
3.打开Chrome浏览器，输入https://bm.chsi.com.cn/ycms/stu/ 并用学信网帐号登录（提前将学信网APP里的账号登录完成）
4.按步骤进入后核对信息，交费。
5.交费完成后点击进入考场，可见面试列表信息及面试序号，核对后注意点击序号下方箭头，如下图：
6.需要实人认证，在选项中选择学信网APP或者支付宝APP进行实人验证，用手机端学信网APP或支付宝APP扫描电脑端出现的二维码进行验证。
7.进入考场后先调试摄像头和麦克风是否能够正常运行，调试后等待考官的面试邀请。
8.接通考官发出的面试邀请。
9.双机位的面试，需要用手机中的学信网APP扫描二维码架设二机位。
三、备用钉钉会议系统
若教育部研招网“招生远程复试系统”出现意外，使用备用钉钉会议系统。请考生下载钉钉APP，安装注册，建议注册账号为网报时填写的手机号。面试助理与考生取得联系，以短信形式将入会口令发送给考生，考生在钉钉页面——视频会议——口令入会——输入口令进入会议室参加复试。
四、断网预案
在面试过程中，如出现断网等意外情况，请考生积极配合面试助理安排，再次连线继续复试或启用备用复试工具，乃至另行安排其他时间重新复试。
1.偶尔：可适当等待网络系统恢复，或启动辅助复试工具后继续复试，当前问题作废，本题已用时间不计入总复试时间。
2.频繁：启动辅助复试工具钉钉会议。仍不能顺利复试的，可取消本次复试，另行安排其他时间重新复试。
3.面试已开始5分钟内断网的，面试可重新进行；面试开始5分钟后断网的，面试可从断网时的当前提问继续面试程序；
4.其他情况可由面试小组综合研判作出决定。
五、其他
1.请及时下载电脑端和手机端软件，并按时交纳复试费（交费、提交资格审查材料时间预计在5月25日左右，以系统设置时间为准，请及时关注系统及学院网页通知）。
2.我院各专业复试时间已在网页公布。5月26日-27日各复试小组将与考生开展系统提前测试工作，具体时间后续会在网页公布，请密切关注网页通知。届时面试助理会联系考生本人，请保持手机畅通。
3.学院招生联系电话：全日制0931-7975020；非全日制0931-7970201。
社会发展与公共管理学院
2020年5月20日